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交通银行app收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，导致接收延迟，可以尝试更换一个网络环境试试。
2、手机开启了短信屏蔽功能，可以检查手机是否开启了短信屏蔽功能，并将其关闭。
3、预留的手机号码不正确或预留的手机号已更换，您可以尝试核对一下预留的手机号是否正确，如果预留手机号已经更换，需要及时更新。
4、手机存储空间不足，可能会导致接收不到短信，可以尝试清理手机内存和短信存储空间。
5、短信服务商出现故障或银行系统正在维护更新，可能会暂时无法接收短信，可以稍后再试一次或者联系银行客服咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系交通银行的客服人员寻求帮助。